5. Kapitel: Produkte anlegen

Die Produktverwaltung in Shopware 6 ermöglicht das Anlegen von Produkten, insbesondere auch von Produktvarianten, die Konfiguration von Eigenschaften und Filtern sowie die Kontrolle und Pflege des Sortiments in der Produktübersicht.

5.1 Produktdetails

Für das Anlegen von Produkten werden alle aussagekräftigen Merkmale zusammengetragen, bevor die Varianten generiert werden. Im Folgenden werden die Arbeitsschritte in der Verwaltung, die erforderlichen Informationen über das Produkt und die notwendigen Verknüpfungen, die über die Produktverwaltung gesteuert werden können, nach und nach erklärt.

5.1.1 Produktübersicht

Die Produktübersicht wird mit einem Klick auf Kataloge > Produkte in der Administration oder mithilfe der Tastenkombination G + P geöffnet. Hier werden alle Produkte des Shops in tabellarischer Form dargestellt, es werden im Demoshop folgende Daten automatisch angezeigt: Name (darunter wird das Produkt im Produktlisting angezeigt), Produktnummer (wird automatisch generiert), Hersteller, Aktivitätsstatus, Preis (hier in Euro), Lagerbestand sowie die Verfügbarkeit. Abhängig von noch offenen Bestellungen, die von den verfügbaren Waren abgezogen werden, kann unter der Verfügbarkeit auch ein negativer Wert angezeigt werden. Der Lagerbestand wird zudem mit unterschiedlichen Farben markiert, der so entweder in rot (= 0), gelb (< 25) oder grün (> 25) für den Shopbetreiber schnell zu erkennen ist.

Mit Mouseover-Scrollen wird über dem gestrichelten Button in der rechten Leiste die Option Listeneinstellungen angezeigt. Mit einem Klick auf den Button öffnet sich ein Auswahlfenster, in dem weitere Merkmale für die Produktübersicht ausgewählt werden können. Hier sind beispielsweise auch andere Währungen gelistet, die zusätzlich in einer Spalte angezeigt werden können. Im Kompaktmodus wird die tabellarische Form in einer großzügigeren Raumaufteilung angezeigt.

Die Anzeige der Vorschaubilder (Thumbnails) kann ausgeblendet werden. Zudem lassen sich die angezeigten Spalten je nach Bedarf ein- oder ausblenden. Mit den Pfeilen auf der rechten Seite können die Listenpunkte ganz bequem an unterschiedliche Positionen gebracht werden.

Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen

5.1.2 Produkt anlegen

Das Anlegen von Produkten im Shopware 6 Backend ist unkompliziert und komfortabel. Das Sortiment eines Shopware 6 Onlineshops lässt sich auf diese Weise leicht vervollständigen und erweitern. Für das massenhafte Einpflegen von Produkten in einen Shop empfiehlt sich jedoch nach Möglichkeit der Import einer vorbereiteten Datei.

Nach einem Doppelklick auf eine Produktzeile können über eine Schnelleingabe der Name, der Status (aktiv / inaktiv) und der Lagerbestand verändert werden. Die Eingabemaske für das Anlegen eines Produkts wird mit einem Klick auf den blauen Button Produkt anlegen geöffnet.

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5.1.3 Produkteigenschaften einpflegen

Die folgende Anleitung beschreibt, wie ein Produkt in Shopware 6 von Hand angelegt wird. Dabei werden die für die Konfiguration der Produktdetails zur Verfügung stehenden Eingabefelder nacheinander behandelt und erklärt.

Wichtiger Hinweis: Um ein Produkt anzulegen, bedarf es einiger grundlegender Eingaben, damit der Datensatz gespeichert werden kann. Das sind der Name, die Produktnummer, der Steuersatz, Brutto– oder Nettopreis (die Berechnung durch den eingestellten Steuersatz erfolgt automatisch) und Lagerbestand. Der sogenannte Streichpreis ist dagegen optional.

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Wichtiger Hinweis: Wie auch in den Erlebniswelten beim Anlegen eines neuen Templates erfolgt auch hier das Anlegen eines neuen Produkts in der Standard-Sprache Englisch, die in der Demoversion nicht verändert werden kann. Erst nach dem Speichern kann das Produkt in der Sprache des gewünschten Verkaufskanals bearbeitetet werden. Der Hinweis hierauf bleibt im Kopf der Seite eingeblendet. Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen

Erst nach der Speicherung steht für das Produkt ein umfangreiches Menü zur Verfügung, in dem alle Spezifikationen zu den Produkteigenschaften und der Präsentation im Shop festgelegt werden können.

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5.1.4 Produkt Allgemein

In der geöffneten Eingabemaske Allgemein werden in verschiedenen Groupboxen grundlegende Informationen zu Preisen, Lieferbarkeit, Auszeichnung sowie zur Sichtbarkeit innerhalb des Verkaufskanals und der Kategorie eingetragen. Ebenso steht ein Fenster zum Hochladen der Produktmedien zur Verfügung.

5.1.4.1 Produktname und Produktbeschreibung

Unter der ersten Groupbox unter Informationen werden die Daten wie Name, Hersteller, Produktnummer und Produktbeschreibung eingetragen.

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  1. Produktname und Produktbezeichnung
    In diesem Feld wird die Bezeichnung beziehungsweise der Name des Produkts für die Anzeige in den Produkt-Listings sowie auf der Produktdetailseite eingegeben. Die Beschreibung sollte sowohl für das Marketing als auch für den Kunden optimiert sein.
  2. Produktbeschreibung
    Die Überschrift in der Produktbeschreibung gibt dem Text Struktur, erleichtert das Lesen und ist für SEO relevant. Sie sollte bei einer Produktbeschreibung immer der Produktname sein. Produktbeschreibungen sollten etwa zwischen hundert und zweihundert Wörtern enthalten. Diese Zahlen gelten jedoch nur als Richtwert. Entscheidend ist, wie viel Erklärungsbedarf es bei dem jeweiligen Artikel gibt. Die Einbindung positiver Assoziationen kann eine emotionale Bindung an das Produkt schaffen. Wird ein Kunde gut informiert, steigt das Vertrauen in den Onlineshop beziehungsweise das Unternehmen — und die Konversionsrate steigt.

    Wichtige Fakten zum Produkt sollten auf den ersten Blick zu sehen sein. Anschließend geht es tiefer in die Produktdetails — etwa in Form einer Aufzählung. Im Anschluss können Antworten auf wichtige Fragen gegeben werden, beispielsweise:

    • Welches Problem des Kunden wird dadurch gelöst?
    • Welche Fragen könnten Kunden zu diesem Produkt stellen?
    • Gibt es externes und / oder ergänzendes Zubehör, das benötigt wird?

    Um die wichtigsten Informationen auf einen Blick zu bekommen, lohnt sich die Hervorhebung durch Aufzählungszeichen, beispielsweise Bulletpoints.

    Die Eingabemaske bietet alle üblichen Werkzeuge zur Formatierung des Textes. Über eine Verlinkung lassen sich weitere Hintergrundinformationen zum Produkt einbinden. Über den Bearbeitungsmodus ganz rechts über dem Textfeld kann auch mit HTML-Code gearbeitet werden.

  3. Produktnummer
    Die Produktnummer dient der eindeutigen Identifikation des Produkts. Es kann für jedes Produkt eine individuell zusammengesetzte Produktnummer vergeben werden. Zunächst jedoch erscheint im Demoshop eine automatisch generierte Produktnummer inklusive Präfix.

    Wichtiger Hinweis: Eine Produktnummer kann in Shopware jeweils nur einmal vorkommen und darf maximal  sechzig Zeichen lang sein.

  4. Hersteller
    Der Hersteller des Produkts kann einfach in der Drop-down-Liste gewählt werden, wenn er zuvor in der Herstellerliste angelegt wurde. Die Pflege der Herstellerübersicht wird im Abschnitt „5.2 Hersteller anlegen“ behandelt.
  5. Artikel aktiv
    Wenn der Haken in diesem Feld gesetzt ist, wird das Produkt im Frontend angezeigt. Soll das Produkt vorübergehend nicht angezeigt werden, muss das Produkt also nicht gelöscht werden, sondern es genügt, den Haken aus dieser Option zu entfernen.
  6. Produkt hervorheben
    Hier wird definiert, ob es sich bei dem Produkt um eine Empfehlung handeln soll. Das Produkt wird mit einem kleinen, farbigen Störer und der Bezeichnung Tip versehen.

5.1.4.2 Preise

Im Bereich Preise können neben dem Verkaufspreis auch die optionalen Angaben Einkaufspreis und Streichpreis (ursprünglicher Verkaufspreis) jeweils als Brutto- oder Nettopreise angegeben werden. Auch der für das Produkt anzuwendende Steuersatz wird hier definiert.

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  1. Steuersatz
    Unterhalb der Eingabefelder für die Informationen befindet sich der Bereich für die Eingabe des Produktpreises. Über den zur Verfügung stehenden Reiter Steuersatz können die unterschiedlichen Steuersätze (Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten“) einfach über die Drop-down-Liste ausgewählt werden.
  2. Preis (Brutto) und Preis (Netto)
    Hier wird der Preis des Produkts eingetragen. Das Schlosssymbol zeigt an, dass der eingetragene Bruttopreis von Shopware 6 automatisch gemäß des Steuersatzes in den Nettopreis umgerechnet wird. In anderer Reihenfolge verhält sich dies genauso. Wird das Schlosssymbol durch Anklicken gelöst, lässt sich ein individueller Preis eintragen.
  3. Einkaufspreis (Brutto)
    Dieses Feld dient lediglich der Information. Der hier hinterlegte Einkaufspreis kann unter anderem in statistische Auswertungen einbezogen werden, so dass eine Eintragung in dieses Feld für eine Analyse relevant sein kann.
  4. Streichpreis (Brutto) und Streichpreis (Netto)
    Bei Bedarf kann ein sogenannter „Pseudopreis“ angegeben werden, der als Streichpreis zusätzlich zum normalen Preis im Frontend angezeigt wird, um eine Preissenkung deutlich hervorzuheben. Auch hier ist wieder eine Besonderheit, dass Shopware 6, wie auch bei den normalen Preisen, automatisch den Brutto- bzw. Nettopreis nach dem gewählten Steuersatz errechnet. Wird das Schlosssymbol durch Anklicken gelöst, lässt sich ein individueller Preis eintragen.
    Mit der Eingabe eines Streichpreises erscheint nicht nur der zusätzliche, mit Durchstreichung markierte Preis, sondern auch ein Störer mit einem Prozentzeichen, um die Preisreduzierung noch einmal besonders hervorzuheben.
  5. Währungsabhängige Preise
    Im Standard sind die Preise für die Währung an den Standardpreis gebunden und werden über den hinterlegten Faktor automatisch umgerechnet. In dieser Groupbox kann definiert werden, wie die Preise je nach ausgewählter Währung im Vergleich berechnet werden sollen. Dazu muss auf der linken Seite die Vererbung entfernt werden. Danach kann der Preis neu definiert werden.
    Wird das Produkt an dieser Stelle bereits gespeichert, steht ein weiteres Feature zur Verfügung: Oberhalb des Links Währungsabhängige Preise erscheint nach dem Speichern ein Link Erweiterte Preisansicht, der eine zusätzliche Groupbox öffnet.

    Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen

  6. Erweiterte Preisansicht
    Nach dem Klick auf den Link Erweiterte Preisansicht öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der ein Eingabefeld unter dem geöffneten Menüpunkt Erweiterte Preise erscheint. Aus dem Drop-down-Menü können mithilfe des sogenannten „Rule Builders“ individuelle Regeln definiert werden, die später beispielsweise für die Berechnung von Versandkosten oder von kundenspezifischen Produktpreisen angewandt werden sollen. In Shopware 6 sind einige dieser Regeln bereits voreingestellt und können in den Optionen unter Einstellungen > Shop > Rule Builder bearbeitet werden. In Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten“, wird dies im Detail erklärt. Unter 5.1.6 wird die Erweiterte Preisansicht näher erläutert.

5.1.4.3 Lieferbarkeit

Im Bereich Lieferbarkeit werden Informationen rund um Lagerbestand, Lieferzeit, Staffelungen, und Abnahmemengen hinterlegt.

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  1. Lagerbestand
    Hier wird eingetragen, wie häufig ein Artikel aktuell noch auf Lager ist. Nachdem eine Bestellung den Status „Abgeschlossen“ erreicht hat, wird die entsprechende Anzahl automatisch vom Lagerbestand abgezogen.
  2. Verfügbarer Bestand
    Diese Position bezeichnet die Anzahl der Produkte, die noch frei verfügbar sind. Es handelt sich um den Lagerbestand, der mit Sicherheit für die Versendung verwendet werden kann, abzüglich der noch offenen Bestellungen.
  3. Abverkauf
    Ein als Abverkauf markiertes Produkt kann nicht über den Lagerbestand hinaus verkauft werden. Dies greift z. B. bei Produkten, die nicht mehr nachbestellt werden können, oder aus dem Sortiment genommen werden sollen.
  4. Lieferzeit
    Per Drop-down-Liste wird an dieser Stelle die zu erwartende Lieferzeit eingestellt. Zum Erstellen einer Lieferzeit s. Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten“.
  5. Wiederauffüllung in Tagen
    Hier wird angegeben, in welchem Tagesrhythmus neue Ware für dieses Produkt eintrifft.
  6. Versandkostenfrei
    Über den Schieberegler kann eingestellt werden, ob bei diesem Produkt Versandkosten entstehen, oder nicht.
  7. Mindestabnahme
    Bei Bedarf kann über das Feld Mindestabnahme bestimmt werden, welches Minimum an Stückzahl abgenommen werden muss, um das Produkt erwerben zu können.
  8. Staffelung
    Das Feld Staffelung erlaubt es, die Abnahmemengen in Mengenstaffeln zu gliedern.
  9. Maximalabnahme
    Schließlich kann noch über die Eingabe einer Maximalabnahme die größtmögliche Menge für eine Abnahme festgelegt werden.

5.1.4.4 Zuweisung

Unter Zuweisung lässt sich festlegen, in welche Kategorien das Produkt aufgenommen werden soll, in welchen Verkaufskanälen es sichtbar sein soll und welche Tags (Stichworte) ihm zugeordnet werden sollen.

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  1. Kategorie
    In diesem Feld wird mittels bezeichneter Buttons angegeben, über welchen Kategoriepfad (s. Kapitel 4, „Kategorien definieren“) das Produkt im Frontend zu erreichen ist, beziehungsweise wo es zu finden sein soll. Dies geht über eine Drop-down-Liste und mit einer gezielten Wortsuche. Mehrere Pfade sind auswählbar. Löschbar sind die Buttons über das Kreuz, das beim Mouseover-Scrollen erscheint.
  2. Sichtbarkeit
    Mithilfe der Option Sichtbarkeit kann eingestellt werden, in welchem Verkaufskanal das Produkt zu finden ist. Auch dies kann über eine Drop-down-Liste ausgewählt werden; dabei sind mehrere Kanäle möglich.
  3. Erweitere Sichtbarkeit konfigurieren (erst nach der Speicherung sichtbar)
    Dort ist es möglich das Produkt im Verkaufskanal als versteckt, nur in der Suche sichtbar oder überall einzustellen.Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen
  4. Tags
    Unter Tags kann das Produkt mit einem oder mehreren Stichworten gekennzeichnet werden. Tagging dient vor allem dazu, Informationen besser auffindbar zu machen oder zu verknüpfen. Dem Kunden selbst bleibt dass Tagging verborgen.

    Um einen oder mehrere neue Tags zu erstellen, müssen die Begriffe lediglich händisch in das Eingabefeld geschrieben und jeweils über die Enter-Taste bestätigt werden. Er wird nun auch in allen anderen Drop-down-Listen angeboten in denen die Möglichkeit einer Auszeichnung mit einem Tag besteht.

5.1.4.5 Medien

Im Bereich Medien werden die Produktbilder ausgesucht und angeordnet.

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  1. Medien
    Hier können Produktbilder aus den Medien ausgewählt, oder von einem externen Speichermedium importiert werden. Das Anlegen der Medien wird in Kapitel 3, „Medien verwalten“, behandelt. Des Weiteren ist es über die drei Punkte oben rechts möglich, ein Bild per URL hochzuladen. Bei mehreren vorhandenen Bildern kann eines davon als „Cover“, also als primäres Produktbild zum Beispiel für das Produktlisting, ausgewählt werden, so dass es auf der Kategorieseite und auf der Produktseite im Frontend angezeigt wird.

    Wichtiger Hinweis: Um eine gute Performance sicherzustellen, sollten hier nicht zu große Bilder verwendet werden. Im Standard Responsive Theme werden für eine optimale Darstellung quadratische Produktbilder mit einer Auflösung von 600 x 600 px empfohlen. Generell sind aber auch andere Auflösungen möglich.

5.1.4.6 Auszeichnung

Unter Auszeichnung kann bei Bedarf ein Erscheinungsdatum festgelegt werden, und es besteht die Möglichkeit, die EAN- und die Herstellernummer einzutragen.

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  1. Erscheinungsdatum
    Gibt an, ab welchem Datum das Produkt zu kaufen ist.
  2. EAN
    Hier wird die EAN-Nummer angegeben, dies ist nicht zwingend notwendig für das Produkt.
  3. Herstellernummer
    In dieses Feld wird die Nummer des Herstellers eingepflegt.

5.1.5 Produkt Spezifikationen

Auf dem Reiter Spezifikationen werden in mehreren Abschnitten Eintragungen zu Maßen und Verpackung sowie wesentlichen Merkmalen vorgenommen. Zusatzfelder ermöglichen es, verschiedene zusätzliche Optionen für individuelle Auswahlmöglichkeiten anzulegen, etwa eine einfache Checkbox oder die Angabe eines Farbwertes. Diese Elemente können dann zum Beispiel per Variable in einem Template eingebunden werden.

5.1.5.1 Maße & Verpackung

Der Reiter Maße & Verpackung dient dazu, Angaben zu Abmessungen, Gewicht und Verpackungseinheiten zu verwalten.

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  1. Breite/Höhe/Länge
    Diese Angaben dienen der internen Information — um zum Beispiel eine eigene Versandkostenberechnung vorzunehmen — und werden auch auf der Produktdetailseite ausgegeben.

    Wichtiger Hinweis: Die Längenmaße sind in Millimetern anzugeben.

  2. Gewicht
    In dieses Feld wird das Gewicht des Artikels in kg eingetragen. Diese Angabe wird für die (optionale) Berechnung der Versandkosten nach Gewicht benötigt. Wiegt ein Artikel beispielsweise 450 g, muss hier der Wert „0,45“ eingetragen werden.
  3. Verkaufseinheit
    In das Feld Verkaufseinheit wird die Mengenangabe für eine Verkaufseinheit des Produkts eingegeben — zum Beispiel „700 ml“ (für eine Flasche) oder „500 g“ (für einen Karton).
  4. Maßeinheit
    Als Maßeinheiten für die Grundpreisberechnung steht in den Einstellungen (siehe Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten”) eine Eingabemaske zur Verfügung, die jede individuelle Beschreibung ermöglicht. Beispiele hierfür sind: „Stück“, „Gramm“, „Kilogramm“, laufender Meter („lfm“), „Liter“ oder „Paket“.
  5. Verpackungseinheit
    Die Verpackungseinheit gibt an, in welcher Form das Produkt ausgeliefert wird, beispielsweise in einem Karton oder in einer Flasche. Diese Angabe erscheint im Mengen-Auswahlfeld des Produkts.
  6. Verpackungseinheiten Mehrzahlen
    Hier wird der Plural oder eine andere Bezeichnung für die Mehrzahl der Verpackungseinheit eingetragen (zum Beispiel „Flaschen“).
  7. Grundeinheit
    Hier wird der Referenzwert des Produkts für die Grundpreisberechnung angegeben, zum Beispiel „je 100 g“ oder „je Liter“.

5.1.5.2 Eigenschaften

Der Reiter Eigenschaften wird für das Definieren der Eigenschaften für konfigurierbare Produkte benötigt.

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Unter dem Reiter Eigenschaften werden mögliche Angaben zur Konfiguration eines Produkts in einem Drop-down-Menü ausgewählt.

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Weiter unten in diesem Kapitel wird im Abschnitt 5.3 „Eigenschaften anlegen“ die Vorgehensweise bei der Erstellung neuer Eigenschaften erläutert. Die im Demoshop voreingestellten Menüpunkte decken einen breiten Bereich von Eigenschaften aus der Bekleidungsindustrie ab.

5.1.5.3 Wesentliche Merkmale

Der Reiter Wesentliche Merkmale ermöglicht es, relevante Angaben aus den Bereichen Eigenschaften, Zusatzfelder, Produkt-Informationen und Grundpreis für die gesetzlich vorgeschriebene Anzeige in Warenkorb und Checkout auszuwählen.

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Die Erstellung der entsprechenden Vorlagen erfolgt in der Administration unter Einstellungen und wird in Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten“ genauer erläutert.

5.1.5.4 Zusatzfelder

Individuelle Zusatzfelder können für zusätzliche Informationen zum Produkt genutzt werden. Die Einbindung von beispielsweise Chargennummern, Artikelnummern oder Seriennummern kann aus vielerlei Gründen von großem Nutzen sein.

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Die dafür erforderlichen Variablen sind bereits in den Standard-Templates eingebunden und werden befüllt, sofern Eingaben in die Felder gemacht wurden. Zusatzfelder werden in Sets organisiert, die unter Einstellungen > System > Zusatzfelder (weitere Informationen hierzu siehe Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten“) eingerichtet werden. Folgende Sets können hier als Informationsgeber angelegt werden:

  • Auswahl
  • Textfeld
  • Medium
  • Zahl
  • Datum/Zeit
  • Checkbox
  • Aktiv/Inaktiv Schalter
  • Text Editor
  • Farbauswahl

Auch die Anzeige der Zusatzfelder in der Storefront auf der Produktdetailseite ist möglich, hierfür ist allerdings eine Template-Anpassung erforderlich, worauf ebenfalls in Kapitel 8 näher eingegangen wird.

5.1.6 Erweiterte Preise

Der Reiter Erweiterte Preise bietet die Möglichkeit, abweichende Preise zu definieren. Es können sowohl der Verkaufspreis als auch ein Streichpreis in Brutto und Netto gepflegt werden. Zudem ist es möglich, Staffelpreise zu definieren.

Erweiterte Preise können in beliebigem Umfang abweichend berechnet werden, nachdem eine Preisregel im „Rule Builder“ unter Einstellungen > Shop > Rule Builder angelegt worden ist. Eine Reihe von häufig verwendeten Regeln sind hier bereits in einer Drop-down-Liste als Standard hinterlegt.

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Eine über das Drop-down-Menü gewählte Preisregel kann folgendermaßen bearbeitet werden:

  1. Preisregeln löschen
    Dieser Vorgang löscht die gesamte Tabelle der Preisregelung.
  2. Preisregel duplizieren
    Über diesen Button kann die Preisregel dupliziert werden.
  3. Preisregeln hinzufügen
    Fügt eine weitere Tabelle hinzu.
  4. Preisregel-Spalten der Währungen ändern
    Es können über den Menü-Button die in den Einstellungen des Shops unter Einstellungen > Shop > Währungen angelegten Währungen in beliebiger Reihenfolge und Anzahl in der Liste angezeigt werden (weitere Informationen hierzu siehe Kapitel 8, „Einstellungen bearbeiten“).
    Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen
  5. Mengenangaben bearbeiten
    Standardmäßig wird im Feld für die maximale Menge der für das Produkt bestehenden Preisregel ein Unendlich-Zeichen angezeigt. In beiden Mengenfeldern lässt sich diese Angabe entsprechend eingrenzen. Der zweite Wert ruft das automatische Hinzufügen einer nächsten Eingabezeile hervor, in der die nächste Mengenstaffelung eingetragen werden kann.

    Die Verknüpfung mit unterschiedlichen Preisen ergibt eine Preisstaffelung, die Einfluss auf das Erscheinungsbild des Produkts in der Storefront hat. Im Produktlisting verändert sich die Bezeichnung des Call-to-Action-Button In den Warenkorb in Details. Die Preisangabe wird durch den Zusatz „Ab“ ergänzt. Auf diese Art wird der User auf die Produktdetailseite geleitet, auf der er seine Auswahl treffen kann. Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen

  6. Steuer individuell bearbeiten
    Abhängig davon, welche Spalte als erstes gelistet ist, kann in dieser die Mehrwertsteuer durch einen Klick auf das Schloss von der allgemeinen Angabe in der Produktmaske entbunden werden. Nachfolgende Währungen unterliegen in diesem Fall der Vererbung dieser Neuberechnung. Sollte das nicht gewünscht sein, lässt es sich mit einem Klick auf das Vererbungssymbol verhindern. Am folgenden Beispiel wird deutlich, dass bei einem Gleichsetzen des Bruttopreises mit dem Nettopreis die Vererbung für alle Währungen eine Mehrwertsteuer von 0 % einträgt. Bei gelöster Vererbung und geöffnetem Schloss-Symbol kann nun jeder Preis individuell gepflegt werden. Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen

5.1.7 Varianten

Nach dem Eintragen der allgemeinen Informationen zum Produkt und dessen Speicherung, erscheint rechts neben den Reitern Spezifikationen und Erweiterte Merkmale auch die Option Varianten. Einstellungen, die hier vorgenommen werden, beziehen sich auf das automatische Generieren von Varianten auf der Grundlage von vorher angelegten Eigenschaften. So ist es möglich, auch bei mehrfacher Zuweisung von Eigenschaften zu unterschiedlichen Produkten, auf sehr komfortablem Weg jedes gewünschte Einzelprodukt für die Storefront des Shops zur Verfügung zu stellen.

Die Automatisierung von individuellen Regeln und das Generieren aller möglichen Kombinationen von Produktausprägungen wird im Folgenden mithilfe von Beispiel-Medien veranschaulicht.

Wichtiger Hinweis: Beispiel-Medien stehen unter dem Link Beispieldaten zum Download als .zip-Datei zum Herunterladen bereit.

Für die Varianten-Generierung ist es Voraussetzung, in der Administration unter Eigenschaften die Ausprägungen strukturiert einzupflegen, um sie später den Produkten zuweisen zu können. In diesem Kapitel wird unter 5.3 „Eigenschaften anlegen“ die Vorgehensweise bei der Erstellung neuer Eigenschaften und deren Ausprägungen erläutert.

5.1.7.1 Verfügbare Varianten

Zunächst zeigt das Modal an, dass noch keine Varianten generiert worden sind. Das bedeutet, dass das Hauptprodukt derzeit noch das einzige verfügbare Angebot darstellt. Nach dem Generieren von Varianten verwandelt sich der Status des Hauptprodukts in ein virtuelles Bindeprodukt, das sich als solches nicht bestellen lässt. Die Varianten werden hingegen jeweils zu einem eigenständigen Produkt.

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5.1.7.2 Varianten Ausprägungsauswahl

Erst durch einen Klick auf den Button Varianten-Generator starten werden alle vorhandenen Eigenschaften von Produkten im Shop für mögliche Kombinationen in einer Ordnerübersicht angezeigt. Im Demoshop sind bereits einige, gängige Eigenschaften von Produkten angelegt.

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Erst nach dem Auswählen mindestens einer Eigenschaft werden rechts daneben die dazugehörigen Ausprägungen inklusive Checkboxen angezeigt. Diese können nach Belieben aktiviert werden. Eine Suchleiste erleichtert hierbei das Auffinden gewünschter Merkmale.

Zunächst werden die vorhandenen Eigenschaften mit einem Klick in das Suchfenster aufgerufen. Wird mit einem konkreten Suchwort gearbeitet, werden hier sofort alle Ausprägungen angezeigt, die sich dann mithilfe einer Checkbox an- und abwählen lassen. Bei dieser Auswahl geht es um die grundsätzliche Zuordnung von Eigenschaften eines Produkts.

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Erst nach der Auswahl mindestens einer Ausprägung erscheinen auch die Optionen Preis-Aufschläge und Ausprägungsausschluss, an denen in zwei weiteren Modalen Änderungen vorgenommen werden können.

5.1.7.3 Varianten Preis-Aufschläge

Eine ähnliche Groupbox wie diejenige für Preisregeln des Produkts kann unter Preis-Aufschläge aufgerufen werden. Wichtig hierbei ist, dass beim Generieren zusätzlicher Kombinationen, bei denen diese Regeln greifen sollen, vorher bestehende Varianten hiervon nicht betroffen werden, da auch hier eine Vererbung der im Produkt selbst festgelegten Regeln stattgefunden hat. Änderungen an den Preisen individueller Varianten können auch direkt in den Varianten durchgeführt werden.

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5.1.7.4 Varianten Ausprägungsausschluss

Unter dem dritten Punkt, Ausprägungsausschluss, lassen sich durch die kombinierte Mehrfachauswahl von Eigenschaften Regeln erstellen, die bestimmte Kombinationen generell ausschließen (so dass ein Produkt beispielsweise in der Farbe „Pink“ nicht in der Größe „XXL“ verfügbar ist ). Auch hier gilt das Gesetz der Vererbung bei bereits generierten Varianten.

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5.1.7.5 Varianten generieren

Sind alle Produkte in ihrer individuellen Ausprägungsform berücksichtigt, kann der Varianten-Generator über den blauen Button unten rechts gestartet werden. Ein Hinweisfenster hilft zunächst, die zu erwartende Anzahl an Varianten zu überprüfen.

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Wichtiger Hinweis: Je nachdem, wie viele Eigenschaften zugewiesen werden, kann die große Anzahl von zu erzeugenden Varianten — auch in Abhängigkeit von den Dateigrößen der eingebetteten Medien — eine längere Rechenzeit in Anspruch nehmen.

5.1.7.6 Varianten Übersicht

Die im Beispiel möglichen zwölf Varianten werden anschließend in einer übersichtlichen Liste angezeigt. Diese kann über das Drei-Punkte-Menü ganz individuell bearbeitet werden.

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Über den Button für eine Filterung der Liste kann eine Eingrenzung der Anzahl von gewünschten Varianten eingestellt werden. Der Button Varianten generieren ermöglicht es, ein neues Modal zu öffnen, um weitere Varianten zu generieren, die der Übersicht automatisch hinzugefügt werden.

Im folgenden Beispiel wird dem Produkt die Ausprägung „Cotton“ hinzugefügt. Die neue Generierung berücksichtigt das Löschen der Varianten ohne diese Ausprägung und fügt die neue Anzahl mit der Ausprägung „Cotton“ hinzu.

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Auf der Übersichtsseite der Produkte zeigt nach der Generierung von Varianten das Hauptprodukt ein Verknüpfungssymbol an.

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Dieses Symbol ermöglicht es, eine Tabelle mit der Liste der verknüpften Varianten direkt aufzurufen. Hier lassen sich, auch durch Mehrfachauswahl, überflüssige Varianten löschen. Mit einem Doppelklick auf eine Produktzeile können direkt in dieser Maske Name, Preis, Lagerbestand und Aktivitätsstatus geändert werden. Zudem kann hier auf schnellem Weg ein Produktbild (entweder durch den Upload, oder durch Auswahl aus einem Medienordner) hinzugefügt oder auch entfernt werden.

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5.1.7.7 Varianten in der Storefront

Im Bearbeitungsmodus stehen weitere Einstellungsmöglichkeiten der Varianten für die Anzeige in der Storefront zur Verfügung. Der Button Storefront Darstellung öffnet ein Fenster, in dem relevante Eingaben für die Ansicht im Frontend festgelegt werden. Hier kann zunächst einmal die Reihenfolge der Produktvarianten per Drag-and-drop in die gewünschte Position gebracht werden.

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Unter Medien können alternative Medien für die Eigenschaftsauswahl im Shop hinterlegt werden. Diese Medien haben in der Storefront Vorrang gegenüber Medien, die der Eigenschaft zugewiesen sind. Beispiel hierfür kann das Duplizieren von Produkten sein, die im Aufbau ähnlich sind, und bei denen es sich lohnt, Unterscheidungen im Duplikat einzupflegen.

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Der darunter aufgeführte Punkt, die Produktliste, bezieht sich auf die Ausspielung in der Storefront. Die Auswahl Hauptvariante spielt eine einzige Variante auf der Kategorieseite im Produktlisting aus. Diese kann aus der Drop-down-Liste, in der alle Varianten aufgeführt sind, ausgewählt werden.

Für das sogenannte „Auffächern“ der Varianten können bevorzugte Eigenschaften für die Anzeige mehrerer Varianten eines Produkts im Kategorielisting des Shops festgelegt werden. Im Ergebnis erscheint das Produkt dann beispielsweise in mehreren Farbvarianten im Produktlisting und auf der Detailseite kann durch den Kunden jeweils die passende Größe eingestellt werden.

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5.1.7.8 Varianten bearbeiten

Wichtiger Hinweis: Bei allen durch Vererbung befüllten Inhalten ist zu beachten, dass bei individueller Bearbeitung erst auf das Vererbungssymbol geklickt werden muss, um diese Funktion zu deaktivieren.

Zunächst bauen die generierten Varianten alle auf dem Hauptprodukt auf. Am Beispiel der T-Shirts aus der „Sportswear Collection“ ist das Hauptprodukt das weiße T-Shirt in der Ansicht vorne / hinten. Weitere Farbvarianten schließen sich in der Produktübersicht an.

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Im Frontend erfolgt die Anzeige der Produktbilder analog zur unter Medien festgelegten Reihenfolge für das Hauptprodukt.

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Das Bearbeiten von Varianten ähnelt dem Anlegen eines Produkts. Jedoch ist hierbei zu beachten, dass es sich jeweils nicht um ein Hauptprodukt, sondern um eine Variante eines Produkts handelt, die um einzelne Informationen zu seiner Ausprägung erweitert worden ist und nun separat bearbeitet werden kann. Bei Bedarf kann hierzu in der zu bearbeitenden Variante die Vererbung durch einen Klick auf das Link-Symbol gelöst und beispielsweise ein von dem des Hauptprodukts abweichendes Gewicht eingegeben werden.

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Alle Angaben für die einzelne Variante können nun nach Wunsch angepasst werden. Wichtig für die korrekte Anzeige der jeweiligen Variante in der Storefront ist, dass — sofern vorhanden — nun in den Medien die entsprechende Datei als Cover eingesetzt wird. Dies lässt sich über das Drei-Punkte-Menü innerhalb des Bildes einstellen. Zusätzliche Bilder für die Ansicht weiterer Ausprägungen oder anderer Varianten in der Produktbild-Übersicht werden dann in der gewünschten Reihenfolge positioniert.

Eine Bilddatei kann einfach aus den Medien ausgewählt, oder von einem lokalen Speicherort auf das Upload-Feld gezogen werden. Abhängig davon, ob das Hauptprodukt immer auf der Produktseite mit angezeigt werden soll, kann es in den Medien der Variante verbleiben und per Drag-and-drop an beliebige Positionen verschoben werden. Auch das Löschen von Medien erfolgt über das Drei-Punkte-Menü.

Im Beispiel wurden im Backend die Medien-Einstellungen für die Varianten angepasst. Im Frontend wird anschließend das T-Shirt auf der Produktdetailseite in Größe L in der Farbe grün ausgewählt. Darüber hinaus wurde der Preis der Größe L für die Variante angehoben. Im Frontend werden die Anpassungen sichtbar.

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Wichtiger Hinweis: Sollen in den Medien der Varianten Änderungen vorgenommen werden, spielt die Vererbung eine wichtige Rolle. Die Möglichkeit zur Wiederherstellung der Vererbung von Medien aus dem ursprünglichen Produkt wird erst angezeigt, nachdem abweichende Einstellungen gespeichert worden sind. Nach der Wiederherstellung werden die Bilder der ersten Generation angezeigt und können — abermals nach dem Lösen des Vererbungs-Symbols — ergänzt und an erneut andere Positionen verschoben werden.

Das Generieren von Varianten und die variabel anpassbaren Einstellungsmöglichkeiten, die den Händler die Produktanzeige seines Shops ganz nach persönlichen Vorlieben oder auch nach Vorgaben der Hersteller organisieren lässt, machen die Arbeit in Shopware 6 äußerst komfortabel. Durch die Konfigurationsmöglichkeiten lassen sich beliebig viele Kombinationen sehr individuell ausgestalten und für die Ausgabe in der Storefront ausgesprochen fein aussteuern.

5.1.8 Layout

Unter dem Reiter Layout findet die Zuweisung der individuellen Produktseite statt. Die Liste der in den Erlebniswelten erstellten Templates für Produktdetailseiten kann entweder durch einen Klick auf die Kachel oder den Button Layout zuweisen aufgerufen werden. Der Demoshop enthält an dieser Stelle bereits ein Standard-Template.

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Weitere Layouts können über den Button Neues Layout erstellen in den Erlebniswelten konfiguriert werden. Hierfür wird der User über die Typ-Auswahlseite direkt in die Administration der Erlebniswelten geleitet.

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5.1.9 SEO

Unter dem Reiter SEO verbirgt sich ein wertvolles Instrument, mit dem sich die Produktdetailseiten für Suchmaschinen optimieren lassen. SEO fasst alle Aktivitäten zusammen, die dazu beitragen, dass die Seiten einer Website in den Google Suchergebnissen möglichst gute Platzierungen erreichen. Eine gute SEO-Strategie hilft dabei, einen Onlineshop an die Spitze der Suchergebnisseiten (SERP) zu katapultieren. Damit trägt sie auch dazu bei, die Sichtbarkeit eines Unternehmens zu verbessern und die Marke zu etablieren.

5.1.9.1 SEO-Grundinformationen

Als SEO-Grundinformationen können neben Meta-Titel und Meta-Beschreibung auch Keywords und bei Bedarf eine Canonical-URL definiert werden.

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  1. Meta-Titel
    Das Produkt sollte in diesem Feld eindeutig bezeichnet werden, wobei es ratsam ist, aktuelle Best Practices für SEO zu befolgen. Die in dieses Feld eingegebene Zeichenkette sollte die aktuell empfohlene Höchstmenge an Zeichen nicht übersteigen, da der Text andernfalls in der Anzeige in Suchergebnissen abgeschnitten würde.
  2. Meta-Beschreibung
    Die Meta-Beschreibung des Produkts wird insbesondere für die Befüllung des kurzen Fließtexts zur Produktdetailseite in den Suchergebnissen verwendet. Zusammensetzung und Länge sollten sich nach aktuellen SEO Best Practices richten.
  3. Schlüsselwörter
    Für die Suchmaschinenoptimierung spielen Schlüsselwörter, sogenannte Meta-Keywords mittlerweile keine Rolle mehr. Dieses Feld kann daher auch leer gelassen werden. Wichtig ist, dass gegebenenfalls dennoch eingegebene Keywords lediglich durch Kommas voneinander abgetrennt und nicht von Anführungszeichen eingeschlossen werden.
  4. Canonical-URL
    Die Canonical-URL ist die „kanonische“ URL, die Suchmaschinen zur Auswahl empfohlen wird, falls ein Produkt über unterschiedliche URLs aufgerufen werden kann. Ein typisches Szenario: Das Produkt ist in unterschiedlichen Kategorien zu finden und ist daher über mehrere URLs mit abweichenden Kategoriepfaden erreichbar. Damit die Crawler der Bots die URLs von inhaltlich identischen Seiten nicht allesamt in die Konkurrenz um die Rankings aufnehmen, lässt sich durch die Angabe einer Canonical-URL signalisieren, welche URL stellvertretend für alle weiteren URL-Varianten für denselben Inhalt in den Suchmaschinen-Index aufgenommen werden soll.

    Wichtiger Hinweis: Sollte in einem Shop mit mehreren Varianten innerhalb eines Produkts gearbeitet werden, ist ein entsprechendes Plugin erforderlich, um allen Varianten den gleichen Canonical-Tag mitzugeben.

5.1.9.2 SEO-URLs

Für die unterschiedlichen Verkaufskanäle lassen sich SEO-Pfade und Hauptkategorien für Produkte definieren.

Shopware 6 Handbuch – 5. Kapitel: Produkte anlegen

  1. Verkaufskanal
    Hier wird der Verkaufskanal per Drop-down-Liste gewählt (siehe Kapitel 9, „Verkaufskanäle nutzen“).
  2. SEO Pfad
    Dieser Pfad wird automatisch generiert, sobald ein Verkaufskanal gewählt wurde. Hier lässt er sich bei Bedarf anpassen.

    Wichtiger Hinweis: Wird der Demoshop auf Deutsch genutzt, muss für die Anzeige des durch die Variable generierten SEO-Pfades in diesem Feld, die Spracheinstellung auf Deutsch eingestellt sein.

  3. Hauptkategorie
    Hier wird die Hauptkategorie des Produkts via Drop-down-Liste gewählt. Das ist sinnvoll, wenn ein Produkt in mehreren Kategorien gelistet wird.


5.1.10 Cross-Selling

Mithilfe von Cross-Selling besteht die Möglichkeit, ein Produkt mit Informationen über weitere passende Produkte zu versehen. Die Zusammensetzung dieser Vorschläge lässt sich genau konfigurieren. Nützlich ist es, die im nächsten Abschnitt beschriebenen Dynamischen Produktgruppen für die Automatisierung der Auswahl zu verwenden. Es besteht aber auch die Möglichkeit, ganz gezielt bestimmte Produkte für das Cross-Selling in der Produktanzeige zu verknüpfen. Beide Varianten werden im Folgenden beschrieben.

5.1.10.1 Dynamische Produktgruppen

Dynamische Produktgruppen können in verschiedenen Einsatzgebieten zugewiesen werden. Im Bereich Sales oder in herstellerspezifischen Kategorien können so bestimmte Produktgruppen nach selbst definierten Kriterien generiert werden.

In den Produktvergleichen (siehe Kapitel 9, „Verkaufskanäle nutzen“) werden dynamische Produktgruppen benötigt, um den Feed zu befüllen. Eine weitere Einsatzmöglichkeit sind die Erlebniswelten, in denen beispielsweise ein Produkt-Slider verwendet werden kann, um besondere Produktgruppen, die durch eigene Regeln ständig und automatisch neu zusammengestellt werden, laufend und besser sichtbar zu präsentieren.

Ein weiterer Anwendungsfall ist das Cross-Selling. Im Folgenden wird wieder mit Projektbeispielen gearbeitet, um die Vorgehensweise anschaulich darstellen zu können.

Hierzu werden zwei artverwandte Produkte eines Herstellers ausgewählt. Eine Preisstreichung soll eine dynamische Produktgruppe aus dem Pool aller verfügbaren Varianten des Herstellers generieren, dabei jedoch nur solche berücksichtigen, die unter dem Normalpreis von 49,00 Euro liegen und im Lagerbestand > 1 verfügbar sind. In diesem Fall ist aus beiden Produkten die Farbe „grün“ in Größe „S“ mithilfe eines Streichpreises auf 44,00 Euro gesenkt worden.

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Zunächst wird die Übersicht in der Navigation über Kataloge > Dynamische Produktgruppen geöffnet. Wie in den anderen Listings sind auch hier in der Ansicht grundlegende Merkmale der angelegten Produktgruppen als Spalten dargestellt.

Wichtiger Hinweis: Besonderes Augenmerk sollte hier auf den Status gelegt werden, da nicht mehr gültige Regeln die Gruppe von einer Nutzung ausschließen. Ungültig kann eine Produktgruppe beispielsweise sein, wenn Regeln eines Plugins verwendet werden, das deaktiviert ist.

Über Produktgruppe anlegen öffnet sich ein Modal, in dem zunächst das Pflichtfeld Name ausgefüllt werden muss. Dieser, und die nachfolgende Beschreibung, sollten aussagekräftig formuliert werden, damit sie in der Übersicht gut von anderen Produktgruppen zu unterscheiden sind.
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Anschließend müssen die Regeln für die dynamische Produktgruppe festgelegt werden. Zuerst werden eine Eigenschaft und eine entsprechende Bedingung, die erfüllt sein muss, ausgewählt. Über den Button UND wird eine weitere Bedingung eingegeben, die ein Produkt erfüllen muss, um dieser Gruppe anzugehören. Alternativ zu einer UND-Verknüpfung kann auch eine weitere Bedingung als ODER-Verknüpfung angelegt werden. In diesem Fall genügt es, wenn die eine oder die andere Bedingung erfüllt ist, damit der Artikel der Gruppe angehört.

Die Bedingungen können nun auch anhand des Buttons UNTERBEDINGUNG verschachtelt werden. In diesem Fall ist ein Artikel Teil der Produktgruppe, wenn er die Hauptbedingung sowie die Unterbedingung erfüllt. Die Unterbedingung kann dabei aus einer aber auch aus mehreren Bedingungen bestehen. Auch in der Unterbedingung besteht dann wieder die Möglichkeit, eine weitere Unterbedingung anzulegen. Dieses Vorgehen lässt sich unbegrenzt fortführen. Unter dem Drei-Punkte-Button lässt sich eine neue Bedingung direkt vor oder nach der jeweiligen Bedingung anlegen.

Im Beispiel für die dynamische Produktgruppe für das Cross-Selling für ein Beispielprodukt werden nun wie folgt drei Regeln eingegeben: erstens die Bedingung des gleichen Herstellers, zweitens der Ausschluss von Preisen über 49,00 Euro sowie drittens der Lagerbestand > 1. Alle drei Regeln müssen erfüllt sein, weshalb sie per UND verknüpft sind.

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Unter Vorschau werden dann alle in Orientierung an den formulierten Regeln gefundenen Produkte für die Gruppe angezeigt.

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5.1.10.2 Manuelle Auswahl

Für ein manuell konfiguriertes Cross-Selling wurde zur Veranschaulichung ein weiteres Produkt im Demoshop angelegt.

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Zunächst wird unter dem ausgewählten Produkt, auf dessen Produktdetailseite weitere Produktempfehlungen erscheinen sollen, oben rechts der Reiter Cross Selling ausgewählt. Hier öffnet sich nach einem Klick auf den Button Neues Cross Selling hinzufügen eine Groupbox für die Konfiguration.

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Das Cross-Selling bekommt zunächst einen Namen, der bei mehreren Produkten beispielsweise „Das könnte Ihnen auch gefallen“ lauten könnte. Nun wird im Auswahlmenü Typ die manuelle Zuweisung ausgewählt und unter Position auf „1“ gestellt. Damit wird — bei mehreren Artikeln — die Reihenfolge der Anzeige bestimmt.

Wichtiger Hinweis: Wie auch in den anderen Modalen ist es wichtig, den Schieber Aktiv auf den gewünschten Status zu setzen.

Unter dem Feld Produkt-Zuordnung, das wie ein Suchfenster genutzt werden kann, ´wird nun der Artikel ausgewählt, der im Cross Selling erscheinen soll. Unerheblich Ist, ob dieser Artikel aus einer anderen Kategorie stammt. Er erscheint in der unteren Tabelle, zu der, ebenfalls wieder über die Zuordnung, beliebig viele Artikel hinzugefügt werden können. Diese können über das Drei-Punkte-Menü jederzeit wieder aus der Liste entfernt werden.

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Im Anschluss muss das neu angelegte Cross-Selling nur noch über den blauen Button gespeichert werden und erscheint im Frontend ganz unten, in diesem Fall unter der Produktbeschreibung des Beispielprodukts T-Shirt.

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5.1.10.3 Cross-Selling mit Produktgruppen

Auch für das Cross-Selling mit Produktgruppen muss nach einem Klick auf den Button Neues Cross Selling hinzufügen eine Groupbox für die Konfiguration geöffnet werden. Ein Cross-Selling mit Produktgruppen lässt sich zusätzlich zu einer manuellen Auswahl einrichten, ebenso wie auch mehrere Produktgruppen gewählt werden können.

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  1. Zunächst wird der Name vergeben und entschieden, ob diese Aktion in den aktiven Zustand versetzt werden soll.
  2. Unter Typ ist im Drop-down-Menü standardmäßig „Dynamische Produktgruppe“ ausgewählt.
  3. Auch hier bestimmt der im Feld Position eingegebene Wert, welche von mehreren Produktgruppen mit welcher Priorität ausgegeben werden soll.
  4. Unter Produktgruppe wird nun eine bereits angewählte Gruppe ausgewählt. Für deren Sortierung kann im nächsten Feld der auf- oder absteigende Preis, der Name oder das auf- oder absteigende Erscheinungsdatum definiert werden.
  5. Im folgenden Feld wird die Maximale Produktanzahl der Gruppe, die für das Cross-Selling auf der Produktseite angezeigt werden soll, eingestellt.
  6. Über Vorschau kann eine Ansicht der entsprechend geordneten Liste aufgerufen werden.


5.2 Bewertungen

Die Möglichkeit, eine detaillierte Bewertung abzugeben, erhält der Shopkunde auf der Produktdetailseite, direkt unter dem Produktfoto und neben der Produktbeschreibung. Hier lassen sich die klassische Einordnung über Sternchen, ein Titel und auch eine ausführliche Erläuterung hinterlegen.

Die Option, Bewertungen abzugeben, lässt sich unter Einstellungen > Shop > Produkte > Bewertungen anzeigen auch deaktivieren, so dass sie auf der Produktdetailseite nicht mehr angezeigt wird.

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Eine gesendete Bewertung wird automatisch in die Administration übernommen. Unter Kataloge > Bewertungen erscheint eine analog zu den anderen Plattformen aufgebaute Übersicht. Die Liste kann die Spalten Titel, Sterne, Produkt, Kunde, Erstellt am, Sichtbar und Kommentiert enthalten, die auch hier unter dem Menü-Button sortierbar sind.

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Über den Drei-Punkte-Button kann die Bewertung bearbeitet und auf aktiv oder inaktiv gestellt werden. Inaktiv bedeutet, sie ist im Frontend nicht mehr sichtbar. Außerdem kann der Shopbetreiber einen Kommentar hinterlassen. So kann — und sollte — er in angemessener Weise auf die Meinungen seiner Kunden reagieren.

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Über den blauen Button Speichern wird der Kommentar des Shopbetreibers übernommen und erscheint nach der Aktualisierung des Browser-Tabs im Frontend unter der Kundenbewertung.

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Alle eingegangenen Bewertungen werden dem betreffenden Produkt automatisch zugewiesen, und im Bearbeiten-Modus chronologisch gelistet angezeigt. Aus der Einstellungsebene des Produkts können die Bewertungen ebenfalls bearbeitet oder gelöscht werden.

5.3 Eigenschaften anlegen

Als Voraussetzung für die Möglichkeit, Varianten zu generieren, müssen wie unter 5.1.5.2 Eigenschaften bereits beschrieben, zunächst Eigenschaften wie Größe oder Farbe definiert sein, in denen sich die unterschiedlichen Ausführungen eines Produkts unterscheiden können.

In diesem Abschnitt werden die Filterung des Produkts und die Möglichkeit, aus mehreren Eigenschaften und deren Ausprägungen automatisch Varianten zu generieren, an den im Demoshop angelegten Beispielprodukten erklärt. Die in den Eigenschaften angelegten Merkmale für die Filterung werden später in der Konfiguration mit dem Produkt verknüpft.

Wichtiger Hinweis: Beispiel-Medien stehen unter dem Link Beispieldaten zum Download als .zip-Datei zum Herunterladen bereit.

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5.3.1 Eigenschaften Übersicht

Zunächst wird unter Kataloge > Eigenschaften oder mithilfe der Tastenkombination G + P + R die Übersicht der Eigenschaften-Gattungen aufgerufen. In der Liste sind die Spalten Name, Eigenschafts-Ausprägung, Beschreibung und in Produktfilter anzeigen aufgeführt.

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Für eine detaillierte Erklärung wird nun am Beispiel der Produktfarbe eine neue Eigenschaft mit der Ausprägung in den vier Farben Weiß, Blau, Grün und Grau angelegt.

5.3.2 Eigenschaften Basisinformationen

Zunächst werden die Basisinformationen eingetragen. Hierzu gehört die Angabe, ob die Eigenschaft später in der Filterung erscheinen soll. Dieses wird, nach der Pflichtangabe eines Namens und einer optional einzutragenen Beschreibung, über einen Schalter eingestellt.

Varianten-Artikel können von Kunden auf der Produktdetailseite mithilfe eines entsprechenden Konfigurators an ihre Wünsche (etwa im Hinblick auf die Farbe) und Bedürfnisse (zum Beispiel die Kleidungsgröße) angepasst werden. Die Drop-down Darstellung zur Ausprägungsauswahl ist ein Pflichtfeld, durch das festgelegt wird, ob in den Konfigurationsfeldern für die Produktvarianten in der Storefront die Bezeichnung, die Anzeige durch ein Farbfeld oder ein Bild hinterlegt werden soll. Als weitere Alternative kann auch ein Drop-down-Menü alle verfügbaren Ausprägungen des Produkts auflisten.

Die exakte Sortierung der verfügbaren Varianten auf der Produktdetailseite kann über weitere Felder entsprechend definiert werden. Die Angaben Sortierung und Position beziehen sich auf folgende Möglichkeiten:

  • Numerisch: Buchstaben werden in der Reihenfolge a, b, c, usw. sortiert, Zahlen 1, 2, 3, … 10, 11, usw.
  • Alphanumerisch: Buchstaben werden in der Reihenfolge a, b, c, usw. sortiert, Zahlen 1, 10, 11, … 2, 20, 21, … 3, usw.
  • Individuell: Für eine individuelle Sortierung kann über das Positionsfeld in den einzelnen Optionen die Reihenfolge festgelegt werden. Die Option mit der Position 1 steht ganz oben in der Liste.

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5.3.3 Eigenschaften Ausprägung

In der Maske Eigenschaften-Ausprägung wird nun unter dem Button Ausprägung hinzufügen eine neue Groupbox geöffnet, in der eine Ausprägung (im Beispiel: der Farbton) mit einem Namen und der Position, an der sie angezeigt werden soll, versehen wird.

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Unter Farbe wird dann durch einen Klick auf das linke Feldsymbol ein Farbeditor geöffnet. Darin kann der gewünschte Farbton für die Anzeige im Frontend über den Farbwähler mit einer Pipettenfunktion ausgewählt werden. Für die exakte Eingabe stehen die Eingabefelder für einen Hexadezimalcode oder die Eingabe der RGB-Werte der Farbe zur Verfügung. Über den Alpha-Wert lässt sich bei Bedarf die Deckkraft des Farbtons ändern.

Unter Standardbild kann ein Bild über den Button Dateien hochladen von einem externen Speicher in die Eigenschaften eingebettet werden. Ein Klick ganz rechts, auf das Icon für die Medienverwaltung (siehe Kapitel 3, „Medien verwalten“), öffnet eine Maske, die unter Bibliothek das Auswählen eines Bilds aus den Medien ermöglicht. Der Reiter Dateien hochladen bietet hier erneut die Möglichkeit für das direkte Hochladen oder — unter den drei Punkten — die Option, eine Datei direkt über ihre URL hinzuzufügen. Das ausgewählte Bild wird der jeweils angesprochenen Ausprägung als Standard zugewiesen.

Mit einem Klick auf den Button Übernehmen wird die gewünschte Option den Eigenschaften hinzugefügt. Die Übersicht der Eigenschaften-Ausprägungen wird nun in der bearbeiteten Eigenschaft angezeigt und kann über den Speicherbutton übernommen werden.

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Für die Veranschaulichung der Kombination mehrerer Eigenschaften in den Varianten eines Beispiel-Produkts wurde nun in der Übersicht zusätzlich die Auswahl internationaler Größen hinzugefügt.

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5.3.4 Eigenschaften zuweisen

Nach dem Anlegen und Speichern der Eigenschaften erscheinen diese in einer Ordnerstruktur auf der Auswahloberfläche der Variantengenerierung. Häufig müssen in einem Onlineshop zahlreiche Eigenschaften in vielen Ordnern angelegt werden. Für eine verbesserte Übersichtlichkeit sind sie auf jeweils zehn pro Seite begrenzt und mit einer Paginierung versehen. Mit der Auswahl eines Ordners werden auf der rechten Seite alle zugehörigen Ausprägungen sichtbar.

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5.4 Hersteller anlegen

Zunächst wird unter Kataloge > Hersteller oder mithilfe der Tastenkombination G + M die Übersicht der Hersteller aufgerufen. Die Übersicht der Hersteller lässt sich analog zu anderen Bereichen der Administrationsoberfläche bedienen. Als mögliche Listenpunkte sind in der Herstellerübersicht nur der Name und die URL der Website angelegt.

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Für das Bearbeiten kann über das Drei-Punkte-Menü der Editiermodus aufgerufen werden. Hier muss der Name des Herstellers — der im Drop-down-Menü der Produktseite zur Verfügung stehen soll — eingetragen werden. Beim Anlegen eines neuen Herstellers, was über den blauen Button Hersteller anlegen möglich ist, wird zum Speichern lediglich der Name des Herstellers benötigt. Die Angabe einer URL sowie eines Beschreibungstextes und die Einbindung eines Bilds oder Logos sind optional.

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Eine URL kann auf eine externe Seite verweisen, es ist aber auch möglich, im Shop für die Hersteller, nach einem auf den Shop abgestimmten Layout, eigene Herstellerseiten anzulegen. Dies hat den Vorteil, dass Logos, Bilder und Texte der Hersteller jeweils individuell auf einer Seite in einem eigens dafür vorgesehenen Stil präsentiert werden können, so dass sich markenbezogene „Schaufenster“ mit je eigenem, geschlossenen Erscheinungsbild in den Shop integrieren lassen. Die dann eingepflegte URL muss nur noch den Pfad enthalten, der hinter dem Domainnamen des Shops angegeben wird. Dies wird in Kapitel 4, „Kategorien definieren“ am Beispiel einer shopeigenen Herstellerseite näher erläutert.

Wie bei Produkten kann auch bei Herstellern die Möglichkeit genutzt werden, über individuelle Zusatzfelder wichtige Informationen hinzuzufügen. Zusatzfelder werden in den Systemeinstellungen verwaltet und können dort individuell angepasst werden.

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