Berater für E-Commerce und Online-Marketing

Beratung

Seit 1998 arbeiten wir erfolgreich im E-Commerce und können auf breite Erfahrungen in der Entwicklung von Internet-Anwendungen und -Geschäftsmodellen zurückgreifen. Damit ist Splendid der Berater für E-Commerce und Online Marketing!

Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand: Beratung, Anforderungsaufnahme, User Experience-Optimierung, technische Umsetzung, Online-Marketing, Hosting. Für unsere Kunden bedeutet das: Sie haben nur einen einzigen Ansprechpartner, der für die gesamte Prozesskette verantwortlich ist. Diese Verantwortung ist unsere Herausforderung: Wir halten, was wir versprechen. Splendid steht für perfekt abgestimmte, hochperformante Komplettlösungen.

Jetzt beraten lassen!

Umfassende Beratung zu Strategie, Design, Software, Hosting, Content und Marketing.

Wir liefern, was unser Name verspricht: Splendid Internet. Lassen Sie sich von uns beraten und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit unterschiedlichsten Geschäftsmodellen im Online-Handel. Ob Sie mit einem eigenen E-Business durchstarten wollen oder ihr bereits bestehendes Unternehmen in den Online-Bereich erweitern möchten: wir begleiten Sie kompetent und betreuen Sie umfassend.

Analyse und Anforderungsaufnahme

In der Analyse Ihres bestehenden E-Business und der Möglichkeiten für die Erschließung neuer Märkte stehen gleichermaßen der Einkauf und die Vertriebskanäle im Vordergrund. Im Rahmen der Anforderungsaufnahme sprechen unsere Berater und Projektleiter mit Ihren Ansprechpartnern aus Marketing, IT, Unternehmenssteuerung und Logistik zur Abstimmung der Ziele, Prozesse und der einzuplanenden IT-Integration.

Strategie und Feinabstimmung

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die Strategie für Ihr Online-Marketing. Wie soll die Verteilung aus dem Marketing-Mix von Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenmarketing (SEM), Social Media Marketing (SMM), Content-Marketing und Newsletter-Marketing. in den einzelnen Phasen der Entwicklung Ihrer E-Commerce Plattform ausgestaltet werden?

Online-Marketing und Controlling

Messen, Messen, Messen – schon die Strategie für Ihr Online-Marketing muss auf Performance und Kennzahlen angelegt sein. Sie benötigen jederzeit den Überblick, welche Marketingausgaben welche Nutzer auf Ihren Shop bringen und wie gut diese Besuche in Käufe konvertiert werden. Die Nachsteuerung anhand der jeweiligen Kennzahlen erfolgt laufend mit den Webcontrolling-Tools, die wir optimal für Sie konfigurieren.

Onlineshop-Design und User Experience

Design und Bedienbarkeit sind im E-Commerce entscheidend für den Geschäftserfolg. Wir sorgen dafür, dass die über Marketingmaßnahmen gewonnen Besucher bestmöglich zu Käufern konvertiert werden. Dazu muss der Shop ansprechend wirken und intuitiv zu bedienen sein. Gleiches gilt für in soziale Netzwerke ausgelagerte Microsites und mobile Anwendungen. Einem wohldurchdachten Designkonzept kommt dabei größte Bedeutung zu. Unsere Designer entwerfen für Sie zeitgemäße, individuelle Designs für einen Webauftritt, der auf der ersten Blick überzeugt!

Businessplan und Monitoring

Investitionen in neue Marken und Märkte müssen sich rechnen. Daher legen wir den Businessplan auf schrittweise Erweiterungen mit klaren Budgets an und machen die Vermarktungserfolge direkt messbar. Die laufende Analyse der Kennzahlen liefert Ihnen später jederzeit Rückschlüsse auf den Erfolg Ihrer E-Business-Strategie und erlaubt die fein abgestimmte Steuerung der IT- und Marketingbudgets.

Tools und Tests

Frühzeitig im Projekt entwickeln wir mit den Werkzeugen des User Experience Designs eine gemeinsame Vorstellung über Ihre Nutzergruppen (User Stories & Personas) und visualisieren Konzepte für den Aufbau der Shopstruktur (Wireframes). Anhand von Prototypen oder Teilbereichen des Shops stimmen wir mit Ihnen die folgende Umsetzung im Projekt möglichst genau ab und führen bereits in dieser Phase Usability-Tests mit Nutzern durch.