SIGA – B2B-E-Commerce auf höchstem Niveau

SIGA

Mit der SIGA Cover AG beauftragte uns ein international renommiertes und in seiner Branche führendes Unternehmen, eine Plattform für den B2B-Online-Vertrieb zu konzeptionieren, zu gestalten und umzusetzen. Dabei galt es für stationäre und mobile Geräte je einen Vertriebskanal einzurichten. Mit dem Einsatz aktueller Open Source Technologien konnten wir einen leistungsfähigen Webshop und eine komfortable Webapp realisieren, die den Firmenkunden von SIGA unabhängig von der Bildschirmauflösung optimale Bedienbarkeit bieten.

Die Ausgangslage

Die SIGA Cover AG gilt als führend in Entwicklung, Produktion und beim Vertrieb von wohngiftfreien Produkten für die luft- und winddichte Gebäudehülle. Das Unternehmen betreibt eine Internetpräsenz, auf der es sich und seine Produkte präsentiert. Der Vertrieb wurde bislang jedoch ausschließlich über Vertriebsmitarbeiter abgewickelt. Einen eigenen Online-Vertrieb gab es zu Beginn unserer Zusammenarbeit mit SIGA nicht. Kunden konnten ihre Bestellungen daher lediglich telefonisch oder per Fax bestellen und hatten keinerlei Möglichkeit, von den komfortablen Möglichkeiten des E-Commerce Gebrauch zu machen.

Die Zielsetzung

Am Beginn unserer Zusammenarbeit stand ein zentraler Wunsch des Kunden: Es sollte eine mobile App umgesetzt werden, mit deren Hilfe Kunden Produkte direkt online bestellen können. Dabei wurden drei mögliche Wege für die Produktauswahl ins Anforderungsheft aufgenommen: Kategorieseiten, die Suchfunktion und das Scannen von QR-Codes an der Produktverpackung oder im Katalog.

Die Umsetzung

Im Anschluss an eine Konzeptions- und eine designtechnische Entwurfsphase setzten wir zunächst die mobile App (https://mobileshop.siga.ch, ausschließlich für registrierte Geschäftsunden) in enger Orientierung an den Vorgaben des Kunden um. Nach der Einführung der mobilen App in der Schweiz erfolgte deren weltweiter Rollout. Auf die anschließende Fertigstellung des Webshops (http://webshop.siga.ch/, ausschließlich für registrierte Geschäftsunden) für die Schweiz und Deutschland folgte auch für diesen ein weltweiter Rollout.

Als E-Commerce-Plattform setzten wir in unserem Projekt für SIGA das Shopsystem Magento ein, da es ein enorm leistungsfähiges und unbegrenzt anpassbares System und nicht umsonst die am schnellsten wachsende Shopsoftware weltweit ist. Für den mobilen Webshop verwendeten wir außerdem jQuery Mobile mit Phonegap, also den Standard für Betriebssystem übergreifende mobile Anwendungen, die auf iOS wie Android Geräten eine perfekte Figur machen.

Das Ergebnis

Mit den von Splendid Internet umgesetzten Lösungen SIGA Webshop und SIGA Mobileshop wird die SIGA Cover AG künftig auch im Online-Bereich ihrer exponierten Stellung am Markt gerecht. Firmenkunden haben nun die Möglichkeit, ihre Bestellungen auch online direkt bei SIGA aufzugeben. Und dabei können sie von den technischen Möglichkeiten aktueller Webtechnologien profitieren – auch auf allen mobilen Geräten mit kleinen Bildschirmauflösungen und Touchscreen-Bedienung. Mit dem von Splendid Internet auf der Grundlage von Magento und jQuery Mobile umgesetzten Produkt hält SIGA für seine Kunden seither eine enorm stabile, überaus leistungsfähige und sehr komfortable Bestellmöglichkeit bereit, die im B2B-Bereich Maßstäbe setzt.