Spam-Bots, die Formulare automatisiert und massenhaft mit sinnlosen Anfragen überschwemmen, sind eine Plage für die Betreiber von Websites und Onlineshops. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf wirksame Lösungen gegen Formular-Spam und legen dabei besonderes Augenmerk auf die Aspekte Datenschutz, User Experience (UX) und Barrierefreiheit.
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Wer Schwierigkeiten mit E-Mails hat, die beim Empfänger im Spam-Ordner landen oder sogar gar nicht zugestellt werden, sollte nicht darauf vertrauen, dass es sich dabei nur um Einzelfälle handelt und jedes Mal Filtereinstellungen die Ursache sind. Vielmehr hegen immer mehr E-Mail-Provider wachsendes Misstrauen gegen E-Mails von Absendern ohne vollständige DNS-Einträge. Wer über die Domain seiner Website oder seines Onlineshops E-Mails versendet, muss daher unbedingt sicherstellen, dass alle Einstellungen korrekt hinterlegt sind, damit die Mails auch tatsächlich alle Empfänger erreichen. Wir fassen die wichtigsten Fakten zu diesem Thema zusammen.
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