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Backbase ist Anbieter von Software für Customer Experience Lösungen (Rich Portal, Rich Forms & Calculators, Rich Product Finder, Co-Browse & Chat) für die Global 2000 Unternehmen. Die Kunden nutzen die Backbase Software, um das Online Kundenerlebnis zu verbessern und so die Kundenbindung und die Konversionsraten zu erhöhen.
Der Einsatz von Rich Internet Applikationen (RIA) ermöglicht die einfache Integration vorhandener Anwendungen, Portale und CMS Systeme in einem personalisierbaren Portal, das sich so einfach wie iGoogle bedienen läßt.

Cliplister betreibt als Marktführer in Deutschland eine zentrale Plattform, die Online-Händler und Portale mit den Produktvideos von namhaften Herstellern versorgt. Im direkten Kontakt mit 3.000 Marken stellt Cliplister zu über 100.000 Produkten in nahezu allen relevanten Produktkategorien mindestens ein Video. Zu den Kunden zählen die größten Online Shops in Europa.


internetworld.de: Ein passender Videoclip für jeden Artikel

Die Produktvideos werden in erster Linie zur Steigerung der Kaufkonversion eingesetzt. Cliplister steigert diesen Effekt durch die kontinuierliche Optimierung der Content Menge bei sehr hoher Qualität. Beispielsweise ist Cliplister in der Lage, anhand der individuellen Artikelnummer des Händlers das richtige Video des Herstellers zuzuordnen und damit zusätzliches Potenzial in den Sortimentsbereichen zu schöpfen, wo keine EAN Codes vorliegen oder gepflegt werden. Darüber hinaus stehen zur gezielten Content Optimierung ausgereifte Technologien zur Verfügung, die eine automatisierte Produktion von hochwertigen Videos auf Basis vorhandener (Bild-)Daten ermöglichen. Beispiele sehen Sie hier: http://www.cliplister.com/fotoclips/

In Kombination mit synchronen und für Suchmaschinen speziell optimierten Videodaten (Video SEO) sorgt Cliplister zusätzlich für mehr Traffic und damit auch Umsatz bei seinen Kunden.

Die etracker GmbH ist einer der führenden Anbieter von Produkten zur Optimierung von Websites und Online-Marketing Maßnahmen.

Die etracker Produkte "Web Analytics" und "Visitor Voice" bieten weit mehr, als einfache Webanalyse: In Echtzeit erhalten Sie klare Erkenntnisse und konkrete Handlungsempfehlungen zur Website-Optimierung sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Durch die Kombination von Online-Marktforschung, Echtzeit Webcontrolling und Online-Marketing Controlling in einem integrierten System steigern Sie Konversionsraten und Online-Erfolg auf Knopfdruck. Datenschutzkonform, neutral und kostengünstig.

Die Omikron Data Quality GmbH mit Hauptsitz in Pforzheim zählt zu den führenden deutschen Unternehmen im Bereich Datenqualität in Kunden- und Materialstammdaten. Im Bereich eCommerce hat sich Omikron seit 2001 mit der umfassenden Lösung für Suche und Navigation FACT-Finder® als klarer europäischer Marktführer etabliert. Dabei sorgt FACT-Finder® mit Hilfe der fehlertoleranten Suche im ersten Schritt dafür, dass Besucher zuverlässig die gewünschten Artikel finden (trotz Schreibfehler oder anderer Schreibweise). Zusätzliche Usability Module wie die After Search Navigation sorgen dann für ein rundum positives Shoppingerlebnis der Kunden. Merchandising-Tools für Cross- und Upselling wie der Kampagnen-Manager oder die Recommendation Engine sorgen „nebenbei“ für vollere Warenkörbe und generieren damit zusätzlichen Umsatz.

Seit 2010 erschließt FACT-Finder® seinen Kunden auch den Mobile Commerce Sektor. Mit der FACT-Finder® App für das iPhone wird der Online-Shop mobil – selbst dann, wenn das Shop-System das iPhone nicht unterstützt. Über 700 namhafte nationale und internationale Online-Shops steigern mit Hilfe von FACT-Finder® ihre Umsätze um 10 bis 25 Prozent.

Informative Graphics (IGC) ist führender Hersteller von Web Dokument- und Collaboration-Software. Mit den vier Produktlinien Net-It, Redact-It, Myriad und Brava können beliebige Dokumente einfach online verfügbar gemacht und gemeinsam bearbeitet werden. Dabei steht die Sicherheit im Vordergrund und die Technologie ermöglicht den sicheren Schutz von Dokumenten und die wirksame Entfernung von kritischen Inhalten (z.B. Vertragsdetails oder Preisinformationen) vor der Veröffentlichung in die Arbeitsgruppe. Die Software läßt sich leicht in bestehende, webbasierte Lösungen integrieren und ist bereits in führende Content Management Systeme wie Open Text, EMC documentum, IBM und Microsoft SharePoint integriert.

Die PAYONE GmbH & Co KG ist einer der führenden Payment Service Provider in Deutschland. Mit FinanceGate vertreibt das nach PCI DSS zertifizierte Unternehmen eine der derzeit innovativsten ePayment-Plattformen zur voll automatisierten Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs mit umfassendem Risiko-, Debitoren- und Forderungs-Management, über die Millionen Transaktionen abgewickelt werden.

FinanceGate Business verfügt über ein integriertes Debitorenmanagement, das zusätzlich alle Offline-Zahlarten (Vorkasse, Rechnung, Nachnahme) unterstützt und mit der alle Folgeprozesse (Mahnwesen, Rechnungsstellung, Abonnementabwicklung, Inkassoübergabe) automatisiert abgewickelt werden können. Als so genannte WhiteLabel-Lösung werden alle Vorgänge im Namen und Corporate Design des Kunden abgebildet. Und was die Datensicherheit betrifft: FinanceGate ist selbstverständlich PCI Data Security Standard zertifiziert.
Mit dem Payment Modul für Magento bietet Payone alle in Deutschland relevanten Zahlarten als einfach zu installierende Erweiterung für den E-Commerce an.

Trusted Shops

Trusted Shops ist das führende System für sicheres Einkaufen in Europa. Seit der Firmengründung im Dezember 1999 wurden bereits mehr als 10.000 Prüfungen vorgenommen und über 7.000 Händler zertifiziert. Damit ist Trusted Shops heute klarer Marktführer in Europa - dies bestätigt auch das Handelsblatt. Zu den Kunden zählen Redcoon, Bon Prix, Web.de, WDR, Hess Natur, Thalia, Edeka24, Gerolsteiner, Atelco Computer und viele andere bekannte Marken sowie eine Vielzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen. Trusted Shops wird von der Europäischen Kommission für effektiven Verbraucherschutz und Mittelstandsförderung unterstützt und von der Initiative D21 empfohlen.